Agribank bất ngờ có thông báo quan trọng đến toàn bộ khách hàng

Trước thực trạng các hành vi lừa đảo trong hoạt động mua bán vàng diễn biến ngày càng phức tạp và tinh vi, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) vừa phát đi cảnh báo và khuyến nghị khách hàng nâng cao cảnh giác, chủ động nhận diện thủ đoạn giả mạo, nhằm phòng tránh rủi ro bị chiếm đoạt tài sản.

Theo cảnh báo từ Ngân hàng Nhà nước (NHNN) và các cơ quan chức năng, các đối tượng đã sử dụng nhiều chiêu thức tinh vi, lợi dụng lòng tin và sự thiếu cảnh giác của người dân.

Theo đó, các đối tượng giả mạo website, fanpage, tài khoản mạng xã hội của các doanh nghiệp kinh doanh vàng lớn, sử dụng tên miền, giao diện và logo tương tự để tạo sự nhầm lẫn với trang chính thức nhằm đánh lừa khách hàng.

Không chỉ dừng lại ở đó, các đối tượng còn đăng tải thông tin giả mạo về giá vàng, bạc, cùng với các chương trình khuyến mãi, chiết khấu lớn, quà tặng hấp dẫn nhằm dụ dỗ người dùng thực hiện giao dịch.

Đặc biệt, hình thức mời gọi mua bán vàng online kèm theo cam kết trả lãi cao theo ngày hoặc tuần cũng là một hành vi vi phạm pháp luật.

Ngoài ra, kẻ gian còn gửi tin nhắn, email giả danh doanh nghiệp hoặc lãnh đạo công ty vàng/bạc để thông báo trúng thưởng, thu thập thông tin dữ liệu của khách hàng, người dân để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Chúng lợi dụng thông tin cá nhân bị rò rỉ, mạo danh người quen, nhân viên công ty vàng/bạc để tiếp cận lừa đảo qua điện thoại, các ứng dụng mạng xã hội.

Agribank cảnh báo và khuyến nghị khách hàng nâng cao cảnh giác với các thủ đoạn giả mạo

Do đó, để bảo vệ tài sản và quyền lợi chính đáng của khách hàng, Agribank khuyến nghị người dân cần chủ động kiểm tra, xác minh thông tin khi giao dịch. Cụ thể:

Khách hàng cần kiểm tra kỹ website, fanpage, đường dẫn link, xác minh thông tin doanh nghiệp qua các kênh chính thống, chỉ truy cập và sử dụng các kênh chính thức của Agribank hoặc liên hệ hotline 1900558818 để giao dịch.

Khách hàng chỉ thực hiện giao dịch mua bán vàng tại các cơ sở được cấp phép, có biển hiệu ghi rõ thông tin “Địa điểm được NHNN cấp phép kinh doanh mua, bán vàng miếng” và niêm yết công khai bản sao có chứng thực Giấy phép kinh doanh mua, bán vàng miếng do NHNN cấp tại nơi dễ quan sát.

Agribank khuyến cáo người dùng không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã PIN, mật khẩu hay mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên Agribank hoặc doanh nghiệp liên kết.

Trường hợp phát hiện dấu hiệu lừa đảo hoặc nghi ngờ bị chiếm đoạt tài sản, khách hàng cần nhanh chóng liên hệ cơ quan công an gần nhất để trình báo, đồng thời báo ngay với Agribank để được hỗ trợ kịp thời.

Chi Hạ - nguoiquansat.vn

Theo Kiến thức Đầu tư