Các điều khoản áp dụng
1 Cập nhật thông tin khách hàng
Khi sử dụng các dịch vụ mà StockProXX cung cấp và/hoặc khi đăng kí là thành viên của các nền tảng thuộc StockProXX người dùng cần cung cấp đầy đủ thông tin nhận dạng cá nhân bao gồm: họ và tên, số điện thoại, email, .. và các thông tin khác khi chúng tôi yêu cầu để có thể phục vụ cho dịch vụ tốt nhất
Các thông tin nhận dạng cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi cần đảm bảo tính chính xác tuyệt đối để phòng chống sự rủi ro do nhầm lẫn và giả mạo. StockProXX sẽ không chịu trách nhiệm cho bất cứ trường hợp tranh chấp xảy ra khi thông tin bị sai sót do khách hàng cung cấp.
2 Lưu giữ và bảo mật thông tin khách hàng
Tất cả các thông tin nhận dạng cá nhân khách hàng cung cấp và những dịch vụ khách hàng sử dụng đều được chúng tôi bảo mật, lưu giữ trên hệ thống. Cam kết không bán, chia sẻ thông tin của khách hàng nhằm phục vụ mục đích thương mại.
Tại StockProXX luôn có đội ngũ chuyên nghiệp để kịp thời ngăn chặn, đối phó với những trường hợp cố tình xâm nhập nhằm đánh cắp thông tin khách hàng. Thông tin, dữ liệu của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối và lưu giữ tại hệ thống máy chủ của chúng tôi. Cùng với đó là các mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập thông tin.
Khách hàng không được phép cố tình sử dụng những thiết bị, công cụ nhằm xâm nhập hệ thống dữ liệu cá nhân của StockProXX. Nếu phát hiện, chúng tôi có quyền đưa hành vi này ra trước pháp luật.
Khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 ngoài chúng tôi. Nhằm chủ động trong việc bảo vệ thông tin của chính mình.
3 Sử dụng thông tin
StockProXX sẽ sử dụng thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp trong các trường hợp hợp pháp như sau:
- Thông báo dịch vụ, thay đổi dịch vụ, các thông tin về dịch vụ quảng cáo, chương trình khuyến mãi, … đến khách hàng.
- Liên lạc hỗ trợ khách hàng trong trường hợp xử lý, giải quyết yêu cầu và trong một số trường hợp đặc biệt
- Ngăn chặn các hành vi nhằm phá hoại tài khoản của khách hàng
4 Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, phát tán thông tin của khách hàng ngoại trừ những trường hợp đặc biệt sau:
- Thực hiện theo yêu cầu của các cá nhân, tổ chức có thẩm quyền theo quy định của pháp luật
- Cần thiết phải sử dụng các thông tin để phục vụ cho việc cung cấp các dịch vụ/tiện ích cho khách hàng
- Nghiên cứu thị trường và đánh giá phân tích
- Ngoài các trường hợp trên, khi cần phải trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp với khách hàng và sẽ chỉ thực hiện việc trao đổi thông tin khi có sự đồng thuận từ phía khách hàng.
Khi khách hàng vào website StockProXX.com hay app StockProXX với tư cách khách viếng thăm hay thành viên đã đăng ký, xin vui lòng đọc kỹ quy định sử dụng. Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản sử dụng này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên Website StockProXX.com mà không cần thông báo trước và quý khách có trách nhiệm phải cập nhật nền tảng thường xuyên để theo dõi các thông tin được đăng để có thể cập nhật kịp thời. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang StockProXX.com sau khi những thay đổi đó được đăng đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với những sửa đổi trong Quy định sử dụng
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chất lượng đường truyền Internet ảnh hưởng đến tốc độ truy cập của bạn vào website StockProXX.com
Quy định và hướng dẫn liên qua đến khách hàng
Khi sử dụng dịch vụ hoặc đăng kí là thành viên của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo độ tuổi trên 18. Dưới 18 tuổi, truy cập phải có sự giám sát của người bảo hộ về mặt pháp lý. Khách hàng khi thực hiện trao đổi giao dịch trên nền tảng phải có đủ hành vi dân sự theo quy định của Pháp luật hiện hành Việt Nam.
Khi cần thêm thông tin để thực hiện các yêu cầu giao dịch, dịch vụ, chúng tôi có quyền yêu cầu khách hàng cung cấp thêm thông tin
Nghiêm cấm sử dụng bất kì dịch vụ, thành phần nào trong mọi nền tảng của StockProXX nhằm thực hiện cho hành vi thương mại hoặc nhân danh bất cứ cá nhân/tổ chức khác nếu không được StockProXX cấp phép xác minh bằng văn bản. Nếu vi phạm ToS hoặc bất cứ điều khoản nào trong mục “Chính sách và quy định chung” chúng tôi hoàn toàn có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch và hủy tài khoản của khách hàng.
Email quảng cáo dịch vụ và nền tảng của StockProXX sẽ được gửi cho khách hàng trong khoảng thời gian khách hàng đăng ký/sử dụng dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Nếu không muốn tiếp tục nhận email, khách hàng có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link cuối cùng tại mọi email quảng cáo bất kì.
Tất cả nội dung, thông tin tại website StockProXX.com và app StockProXX đều là tài sản trí tuệ của chúng tôi. Nếu phát hiện bất cứ hoạt động bất thường nào của khách hàng nhằm mục đích chiếm đoạt chúng tôi sẽ đơn phương khóa tài khoản của bạn và xử lý theo Pháp luật Việt Nam hiện hành.
Chấp nhận dịch vụ, giá cả và điều khoản bất khả kháng
Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo chắc chắn rằng mọi thông tin có trên StockProXX.com và app StockProXX đều có tính chính xác cao. Tuy nhiên, không có mô tả hay đảm bảo nào, dù ngụ ý hay được nêu rõ, được đưa ra để chắc chắn 100% rằng mọi tài liệu và thông tin đều chính xác, mới nhất, hoàn thiện, phù hợp cho mục đích cụ thể và trong phạm vi cho phép.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu quy trình giao dịch dịch vụ không diễn ra theo đúng cam kết trước đó do những nguyên nhân khách quan như hiểm họa thiên nhiên, tai nạn, hành động của bên thứ ba (bao gồm và không giới hạn trong tin tặc, thuộc chính phủ, chính phủ, các nhà cung cấp, các chính quyền địa phương hay cơ quan đa quốc gia), chiến tranh, bạo loạn, lũ lụt, trường hợp quốc gia khẩn cấp, dịch bệnh, khủng bố, hỏa hoạn, sự cố kỹ thuật của bên thứ ba, gián đoạn của tiện ích công cộng (viễn thông, bao gồm điện, hay Internet).
Thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch
Khi tham gia giao dịch trên bất cứ nền tảng nào của StockProXX, khách hàng có nghĩa vụ cung cấp chính xác, đầy đủ thông tin cần thiết. StockProXX có quyền đơn phương từ chối giao dịch nếu phát hiện thông tin cung cấp là giả mạo hoặc có sai sót. Đồng thời, khách hàng cũng có quyền đơn phương từ chối giao dịch bằng cách gọi đến số điện thoại 0886 190 786, hoặc gửi văn bản xác nhận vào email: [email protected].
Nếu khách hàng đưa ra yêu cầu khiếu nại về dịch vụ của StockProXX, hay cung cấp các thông tin chứng minh bạn đã giao dịch, sử dụng dịch vụ của chúng tôi (đơn mua, hóa đơn mua, mã giao dịch)
Quảng cáo trên trang StockProXX
Mọi nền tảng của StockProXX cam kết tuân thủ chặt chẽ các quy định về website mà Cục Quản Lí Tiêu Chuẩn Quảng Cáo quy định.
Thông báo
Mọi thông báo về tài khoản, dịch vụ mà khách hàng sử dụng của chúng tôi đều được cung cấp qua điện thoại trực tiếp hoặc email.
Thương hiệu và bản quyền trí tuệ
Nội dung thông tin và tất cả các biểu tượng thiết kế, logo, đồ họa, văn bản, phần mềm, video, hình ảnh, mã nguồn, âm nhạc, biên dịch phần mềm, âm thanh, phần mềm cơ bản đều là tài sản trí tuệ của StockProXX, được quyền sở hữu trí tuệ bảo vệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký). Toàn bộ thông tin, nội dung trên website StockProXX và app StockProXX đều được Luật Bản Quyền Việt Nam và công ước quốc tế bảo vệ. Bản quyền đã được bảo lưu.
Tất cả các thông tin, tài liệu của StockProXX không được phép phát tát, lan truyền, sao chép, tái xuất bản ra ngoài nhằm mục đích thương mại. Trừ khi có văn bản cấp phép được xác nhận từ chính chúng tôi hoặc bên thứ 3 có liên quan. Nếu bạn vi phạm ToS, quyền sử dụng bạn phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước Pháp luật.
Giải quyết tranh chấp
Tất cả các khiếu nại, tranh chấp, tranh cãi phát sinh hoặc liên quan từ dịch vụ mà StockProXX cung cấp, và/hoặc từ các chính sách và quy định chung này đều hướng tới hình thức xử lý hòa giải, thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận từ thương lượng và hòa giải thì sẽ đi đến hình thức xử lý theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và cá nhân, tổ chức kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.
Luật pháp và thẩm quyền tại lãnh thổ Việt Nam
Tất cả các Điều khoản, quy định, chính sách, hợp đồng (bao gồm tất cả các nghĩa vụ có liên quan hoặc phát sinh ngoài hợp đồng) sẽ được Pháp luật Việt Nam chi phối và quản lý. Nếu có tranh chấp, tranh cãi phát sinh bởi Chính sách và Quy định chung này, khách hàng có thể gửi khiếu kiện/khiếu nại lên Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để xử lý, giải quyết.
Ngoại lệ
Nếu có mục nào bị cho là sai luật, không hợp pháp hoặc không có hiệu lực vì bất kỳ lý do luật pháp nào của hay đất nước hay tiểu bang nào mà những điều khoản này được định sẽ có hiệu lực, thì trong phạm vi cho phép của cơ quan có thẩm quyền, những điều khoản đó sẽ bị loại trừ và những điều khoản còn lại trong Quy định Sử dụng vẫn được sử dụng và giữ nguyên hiệu lực.