EVN miền Bắc cảnh báo người dân không nộp tiền cho nhân viên ngành điện có các dấu hiệu sau

Thời gian gần đây, trên nền tảng video và mạng xã hội TikTok xuất hiện một số tài khoản mạo danh Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC). Các tài khoản này sử dụng tên gọi gần giống với thương hiệu chính thức của EVNNPC, cùng với logo, hình ảnh nhận diện và các nội dung liên quan đến ngành điện lực nhằm tạo lòng tin với người dùng.

Mục đích của các tài khoản giả mạo là buôn bán sản phẩm không rõ nguồn gốc, đăng tải thông tin quảng cáo sai sự thật, thậm chí dụ dỗ người dùng chuyển tiền dưới các hình thức “mua hàng ưu đãi”, “tặng quà tri ân”, “hỗ trợ tiền điện”… Đây là thủ đoạn lừa đảo tinh vi, nhằm chiếm đoạt tài sản của những người nhẹ dạ, thiếu cảnh giác, đồng thời gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của ngành điện lực.

EVNNPC khẳng định: Hiện nay, Tổng công ty chưa xây dựng hoặc vận hành bất kỳ tài khoản nào trên nền tảng TikTok. Tất cả các tài khoản như: “EVN – Điện lực miền Bắc”, “dienlucmienbac1”, “evn.mienbac.vn”... hoặc bất kỳ tài khoản TikTok nào mạo danh EVNNPC đều là giả mạo.

Tài khoản mạo danh sử dụng tên gọi gần giống với thương hiệu chính thức của EVNNPC. Nguồn: EVNNPC

Đây không phải là lần đầu tiên các đối tượng xấu lợi dụng thương hiệu EVN và EVNNPC để phát tán thông tin sai lệch, thực hiện các chiêu trò mạo danh để dụ dỗ khách hàng tham gia các chương trình “khuyến mãi ảo”, “tặng quà tri ân”, “hỗ trợ tiền điện”... Những hành vi này không chỉ gây tổn hại tới hình ảnh ngành điện mà còn tiềm ẩn nguy cơ mất tiền, rò rỉ thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản của người dân.

Do vậy, EVNNPC khuyến cáo khách hàng cảnh giác với các tài khoản mạng xã hội không rõ nguồn gốc, đặc biệt là những tài khoản yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản ngân hàng hoặc kêu gọi chuyển tiền.

Người dân không chia sẻ, lan truyền các nội dung chưa được kiểm chứng từ các kênh thông tin không chính thức; tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc chuyển tiền cho bất kỳ ai tự xưng là nhân viên ngành điện qua mạng xã hội. Đồng thời, người dân chỉ nên tiếp nhận thông tin chính thức từ các kênh truyền thông của EVNNPC.

Mới đây, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cũng phát đi thông báo cảnh báo về việc xuất hiện văn bản giả mạo mang danh nghĩa EVN, đồng thời đề nghị người dân và khách hàng sử dụng điện nâng cao cảnh giác để tránh bị lừa đảo, trục lợi.

Theo EVN, khách hàng tuyệt đối không thực hiện theo bất kỳ hướng dẫn nào từ các đối tượng sử dụng văn bản giả mạo. Những hành vi này có thể gây thiệt hại về tài chính cho khách hàng và ảnh hưởng đến uy tín của tập đoàn.

EVN khẳng định, toàn bộ các giao dịch thu tiền điện hiện nay đều được thực hiện thông qua các kênh chính thống của các Tổng công ty Điện lực. Tập đoàn tuyệt đối không sử dụng tài khoản cá nhân trong việc thu tiền điện. Đội ngũ nhân viên điện lực khi làm việc với khách hàng luôn tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về chăm sóc khách hàng, đảm bảo minh bạch và an toàn.

Quang Dương - nguoiquansat.vn

Theo Kiến thức Đầu tư