Muji thu hồi 600.000 chai xịt tinh dầu vì nghi nhiễm khuẩn

Hãng bán lẻ nổi tiếng của Nhật Bản Muji vừa thông báo thu hồi khoảng 600.000 chai xịt tinh dầu phòng sau khi phát hiện vi khuẩn trong sản phẩm. Các dòng bị ảnh hưởng gồm Woody, Green và chín loại hương khác, được phân phối từ tháng 9/2024.

Theo công ty mẹ Ryohin Keikaku, nguyên nhân xuất phát từ lỗ hổng trong quy trình kiểm soát vệ sinh tại nhà máy, khiến sản phẩm bị nhiễm vi khuẩn trong quá trình sản xuất. Điều đáng chú ý, dòng xịt tinh dầu này từng “gây sốt” tại Nhật Bản và Đài Loan nhờ hương cam bergamot, cam ngọt, chanh và bạch đàn - mang lại cảm giác thư giãn, dễ ngủ. Cộng đồng mạng thậm chí còn ưu ái đặt biệt danh cho sản phẩm là “thuốc ngủ Muji”, với hàng loạt bài đăng chia sẻ trải nghiệm sử dụng.

Tuy nhiên, Ryohin Keikaku khẳng định vi khuẩn phát hiện là loại phổ biến trong môi trường sinh hoạt, gần như không gây nguy hại đến sức khỏe. Cho đến nay, chưa ghi nhận trường hợp phản ứng bất thường nào từ người tiêu dùng.

Khách hàng đã mua sản phẩm có thể đến cửa hàng Muji hoặc truy cập website chính thức để hoàn tiền. Động thái thu hồi cho thấy Muji đang nỗ lực lấy lại niềm tin khách hàng, giữa bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến an toàn và tiêu chuẩn sản xuất trong ngành hàng chăm sóc cá nhân.