S T O C K P R O X X
Đăng nhập / Đăng ký

Chăm sóc khách hàng

70% nhân sự bị AI 'cướp việc làm': Chuyện không đùa tại một doanh nghiệp Việt

70% nhân sự bị AI 'cướp việc làm': Chuyện không đùa tại một doanh nghiệp Việt

AI giờ đây đã thực sự trở thành một “nhân viên” mới – thậm chí là “nhân viên ưu tú” – tại nhiều doanh nghiệp Việt Nam.

Cách mạng AI Agent: OpenAI mở ra kỷ nguyên mới cho trí tuệ nhân tạo

Cách mạng AI Agent: OpenAI mở ra kỷ nguyên mới cho trí tuệ nhân tạo

Công cụ xây dựng AI Agent mà OpenAI vừa ra mắt là một bước tiến quan trọng trong việc đưa trí tuệ nhân tạo vào ứng dụng thực tế.

SeABank kết nối giá trị bền vững cùng doanh nghiệp với đặc quyền tài chính vượt trội

SeABank kết nối giá trị bền vững cùng doanh nghiệp với đặc quyền tài chính vượt trội

Với mong muốn “Lấy trải nghiệm của khách hàng làm trọng tâm”, SeABank chú trọng vào việc cung cấp đa dạng dịch vụ tài chính, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, đồng thời kết nối và hợp tác với doanh nghiệp qua các đặc quyền tài chính vượt trội. Từ đó hướng đến cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển bền vững.

VinFast giữ chân người mua với triết lý quá quen thuộc: 'Khách hàng là thượng đế'

VinFast giữ chân người mua với triết lý quá quen thuộc: 'Khách hàng là thượng đế'

Chuyên gia còn so sánh dịch vụ của VinFast với các hãng xe tầm cỡ như Rolls-Royce, Maybach.

Hãng xe công nghệ Be có 'bước đi' mới: Cho phép khách hàng dùng trước trả sau, miễn lãi 45 ngày

Hãng xe công nghệ Be có 'bước đi' mới: Cho phép khách hàng dùng trước trả sau, miễn lãi 45 ngày

Be Group cho phép khách hàng dùng trước trả sau hơn 15 dịch vụ.

Giá máy bay vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt, đường sắt Việt Nam 'tung' nhiều chặng hot cùng chính sách giảm giá ngay giữa cao điểm hè

Giá máy bay vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt, đường sắt Việt Nam 'tung' nhiều chặng hot cùng chính sách giảm giá ngay giữa cao điểm hè

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng cao, ngành đường sắt đã tăng chuyến cũng như đưa ra nhiều chính sách giảm giá vé hấp dẫn.

Từng đầu tư vào Foodmap, Dat Bike... quỹ đầu tư mạo hiểm Singapore tiếp tục rót 1 triệu USD vào nền tảng chăm sóc khách hàng trên Zalo

Từng đầu tư vào Foodmap, Dat Bike... quỹ đầu tư mạo hiểm Singapore tiếp tục rót 1 triệu USD vào nền tảng chăm sóc khách hàng trên Zalo

Trong lần rót vốn cho nền tảng chăm sóc khách hàng trên Zalo tại Việt Nam, quỹ đầu tư mạo hiểm Singapore này đóng vai trò dẫn dắt các nhà đầu tư khác.

Bắc Giang: Những khách hàng nào được ưu tiên cấp điện?

Bắc Giang: Những khách hàng nào được ưu tiên cấp điện?

Nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng, trước nhu cầu điện dự báo sẽ tăng cao, Bắc Giang đã công bố danh sách khách hàng được ưu tiên trong trường hợp thiếu nguồn.

BVBank tăng trải nghiệm khách hàng thông qua Zalo

BVBank tăng trải nghiệm khách hàng thông qua Zalo

Trong bài toán này, các chính sách tài chính hay chương trình ưu đãi không còn là yếu tố duy nhất ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng. Thay vào đó, trải nghiệm khách hàng, chất lượng dịch vụ, và sự tin tưởng đã trở thành những yếu tố quan trọng hơn bao giờ hết. 

12 thí sinh 'nhập vai', thể hiện kỹ năng chăm sóc khách hàng tại Aeon Mall

12 thí sinh 'nhập vai', thể hiện kỹ năng chăm sóc khách hàng tại Aeon Mall

Vòng chung kết cuộc thi Role Play Contest 2023 do AeonMall Việt Nam tổ chức vừa diễn ra tại trung tâm thương mại Aeon Mall Bình Tân.