Thuế TP. Hà Nội phát thông báo quan trọng

Thuế TP. Hà Nội vừa phát đi thông báo về việc triển khai trải nghiệm Hệ thống AI hỗ trợ khai thuế và hướng dẫn dành cho hộ, cá nhân kinh doanh, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người nộp thuế trong giai đoạn chuyển đổi phương thức quản lý thuế.

Thực hiện chủ trương xóa bỏ thuế khoán từ năm 2026, với định hướng hỗ trợ tối đa cho người nộp thuế và lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ, Thuế TP. Hà Nội đã tiến hành nghiên cứu, xây dựng cơ sở dữ liệu đồng bộ, đồng thời ứng dụng các công nghệ trí tuệ nhân tạo tiên tiến, bao gồm Reasoning AI (AI suy luận) và Agentic AI (AI tác nhân).

Theo Thuế TP. Hà Nội, hệ thống AI này được phát triển nhằm giải đáp các vướng mắc liên quan đến chính sách, thủ tục thuế cho hộ, cá nhân kinh doanh, đồng thời có khả năng thực hiện thay các thao tác kê khai, nộp thuế theo yêu cầu của hộ kinh doanh, góp phần giảm tải áp lực thủ tục hành chính cho người nộp thuế.

Sau quá trình nghiên cứu và hoàn thiện, Thuế TP. Hà Nội đã chính thức ra mắt phiên bản trải nghiệm Hệ thống AI hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh. Hệ thống được thiết kế với mục tiêu tối giản các công việc mà hộ, cá nhân kinh doanh phải thực hiện trong quá trình kê khai, nộp thuế, đồng thời tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ nổi bật.

Hỗ trợ kê khai "rảnh tay": Không cần thực hiện các thao tác phức tạp. Người nộp thuế chỉ cần NÓI hoặc NHẮN TIN về tình hình kinh doanh, Agentic AI sẽ tự động lập và nộp tờ khai theo thông tin cung cấp.

Tư vấn thuế tận tình: Mọi vướng mắc liên quan đến thủ tục, biểu mẫu thuế của hộ, cá nhân kinh doanh sẽ được hệ thống giải đáp nhanh chóng, trực tiếp thông qua hình thức trò chuyện.

Thuế TP. Hà Nội cho biết, người nộp thuế có thể trải nghiệm rộng rãi hệ thống bằng cách truy cập ứng dụng iHanoi, vào mục "Dịch vụ công" và lựa chọn "Hỗ trợ khai thuế hộ kinh doanh". Trong quá trình sử dụng, người nộp thuế được khuyến khích đóng góp ý kiến để cơ quan thuế tiếp tục hoàn thiện, phát triển hệ thống theo hướng tối ưu hơn, qua đó nâng cao hiệu quả hỗ trợ đối với hộ, cá nhân kinh doanh.

Thuế TP. Hà Nội xác định việc ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo vào công tác hỗ trợ và phục vụ người nộp thuế là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu trong thời gian tới. Cơ quan thuế hướng tới mục tiêu đồng hành cùng hộ kinh doanh trong quá trình chuyển đổi phương thức quản lý thuế, giúp hộ kinh doanh hiểu rõ quy định, thực hiện đúng nghĩa vụ và an tâm khi bước sang phương thức mới.