Vì sao người bán trên Shopee sẽ mất thêm 3.000 đồng trên mỗi đơn hàng?

Ngày 12/6, sàn thương mại điện tử Shopee bất ngờ ra thông báo sẽ áp dụng phí hạ tầng 3.000 đồng/đơn hàng (đã bao gồm thuế giá trị gia tăng theo mức thuế hiện hành tại ngày phí hạ tầng được áp dụng) trên tất cả các đơn hàng được tạo từ 1/7/2025.

Phí này sẽ được cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi tiền bán hàng được chuyển vào số dư tài khoản Shopee của người bán.

Theo thông tin từ Shopee, chính sách này áp dụng cho các đơn hàng được giao thành công hoặc đơn hàng có yêu cầu trả hàng/hoàn tiền được người bán/Shopee chấp nhận "hoàn tiền ngay" (trừ lý do chưa nhận được hàng).

Shopee bất ngờ thu phí hạ tầng 3.000 đồng/đơn hàng từ 1/7 tới - Ảnh: Internet

"Phí hạ tầng là phí dịch vụ cung cấp, duy trì và phát triển hạ tầng kỹ thuật áp dụng cho tất cả các giao dịch bán hàng hóa, sử dụng dịch vụ của người bán được thực hiện thành công qua sàn", Shopee giải thích.

Đây là một trong một chuỗi những điều chỉnh mà sàn thương mại điện tử này thông báo tới người bán hàng online trong thời gian gần đây. Với sự điều chỉnh liên tục về các khoản phí, việc kinh doanh trên sàn thương mại điện tử ngày càng trở nên khó khăn và bán hàng online không còn là “miếng bánh dễ ăn” như trước đây nữa. Chính vì vậy, những ai muốn tồn tại trong cuộc chơi này cần phải có chiến lược rõ ràng và chuẩn bị kỹ lưỡng.

Trước đó vào đầu tháng 6, Shopee đã điều chỉnh giảm phí cố định 1% cho một số ngành hàng thuộc nhóm ngành hàng thiết yếu như ngành hàng thực phẩm và đồ uống (ngũ cốc và mứt, đồ uống, đồ chế biến sẵn, các loại bánh, nguyên liệu nấu ăn, sữa – trứng…), mẹ và bé, nhà cửa và đời sống từ 10% xuống còn 9%.

Còn các ngành hàng chủ lực nằm trong nhóm ngành hàng điện tử, nhà cửa và đời sống…, Shopee duy trì mức phí cố định như cũ. Trong khi những ngành hàng còn lại sẽ có mức phí cố định tăng từ 0,4% - 2%.

Trong khi đó, vào đầu tháng 4, Shopee cũng triển khai giá gói dịch vụ vận chuyển PiShip với giá 1.650 đồng/đơn (giảm từ mức 2.300 đồng/đơn trước đó). Tuy nhiên, người bán sẽ phải chịu một phần chi phí vận chuyển trả hàng trong trường hợp khách trả hàng hoàn tiền và đơn giao không thành công.

An Chi - nguoiquansat.vn

Theo Kiến thức Đầu tư