VinFast cảnh báo khẩn về thủ đoạn lừa đảo mới

Ngày 25/10/2025, VinFast phát đi thông báo về việc phát hiện một số fanpage giả mạo thương hiệu VinFast và các đại lý, nhà phân phối chính hãng, đăng tải thông tin không chính xác về các chương trình khuyến mại nhằm mục đích lừa đảo và trục lợi.

Theo VinFast, thời gian qua, một số trang mạng xã hội đã sử dụng tên và nhận diện thương hiệu tương tự VinFast hoặc các đại lý chính hãng để đăng tải thông tin sai sự thật.

Một số fanpage đã giả mạo đăng tin về chương trình ưu đãi mua xe điện gấp gọn với giá 286.000 đồng. Khi người dùng tương tác, các đối tượng quản lý trang sẽ liên hệ qua phần mềm chat, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân và chuyển tiền để “nhận ưu đãi”. Hành vi này có thể khiến khách hàng mất tiền và bị lộ thông tin cá nhân.

VinFast khẳng định đây không phải là chương trình khuyến mại do VinFast triển khai và các sản phẩm được quảng cáo không phải sản phẩm của VinFast. Doanh nghiệp cho biết đã báo cáo tới đơn vị cung cấp nền tảng mạng xã hội để yêu cầu xử lý các trang vi phạm.

Để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, VinFast khuyến cáo khách hàng cảnh giác, thận trọng với các thông tin không được xác thực trên mạng xã hội, đồng thời chỉ nên kiểm chứng thông tin qua các kênh chính thức của hãng gồm:

Fanpage ô tô: facebook.com/VinFastAuto.Official

Fanpage xe máy điện: facebook.com/Official.XeMayDienVinFast

Ngoài ra, khách hàng có thể truy cập website vinfastauto.com/vn_vi hoặc liên hệ hotline 1900 23 23 89 để xác minh thông tin.

VinFast cũng khuyến nghị, khi phát hiện các hành vi mạo danh hoặc nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo trực tuyến, khách hàng nên báo cáo với nền tảng mạng xã hội và cơ quan chức năng để được hỗ trợ, xử lý theo quy định.