VinFast tiếp tục đẩy mạnh sự hiện diện tại thị trường quốc tế, thông qua việc thiết lập mạng lưới dịch vụ và phân phối xe điện trên quy mô toàn quốc.
Ngày 26/7, VinFast – hãng xe điện của Việt Nam – đã công bố việc ký kết và triển khai các thỏa thuận hợp tác chiến lược với loạt xưởng dịch vụ hàng đầu tại Indonesia.
Đây được xem là một bước đi mang tính chiến lược nhằm mở rộng mạng lưới hậu mãi và nâng cao trải nghiệm cho người dùng xe điện.
Sự kiện ký kết diễn ra trong khuôn khổ Triển lãm Ô tô Quốc tế Gaikindo Indonesia (GIIAS) 2025, diễn ra từ ngày 24/7-3/8. Tại đây, VinFast đã ký Biên bản ghi nhớ (MOU) với ba đối tác chiến lược gồm Nawilis, Warna Warni Ban và Raperind, nhằm tiếp tục củng cố mạng lưới dịch vụ chính hãng đang phát triển tại quốc gia này.
![]() |
VinFast công bố việc ký kết và triển khai các thỏa thuận hợp tác chiến lược với loạt xưởng dịch vụ hàng đầu tại Indonesia. Nguồn: VinFast |
Trong số các đối tác mới, Nawilis sẽ vận hành 9 xưởng dịch vụ được VinFast ủy quyền chính hãng, tất cả đều đạt Cấp độ 1; Warna Warni Ban cũng góp mặt với 5 xưởng Cấp độ 1. Còn Raperind tham gia hệ thống với 5 xưởng, bao gồm 2 xưởng Cấp độ 1 và 3 xưởng Cấp độ 2. Điều này sẽ góp phần mở rộng đáng kể mạng lưới dịch vụ của VinFast tại thị trường 285 triệu dân.
Các xưởng dịch vụ do bên thứ ba vận hành sẽ được phân loại rõ ràng dựa trên chuyên môn, nhằm đảm bảo khách hàng tại Indonesia được phục vụ một cách chuyên nghiệp và đúng nhu cầu. Xưởng Cấp độ 1 được ủy quyền thực hiện đầy đủ các dịch vụ thiết yếu, bao gồm bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa cơ bản, bảo hành cơ bản, cập nhật phần mềm và chẩn đoán lỗi dành cho xe điện VinFast.
Trong khi đó, xưởng Cấp độ 2 sẽ đảm nhiệm các dịch vụ cốt lõi như bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa cơ bản và bảo hành cơ bản, bảo đảm mang lại sự thuận tiện cho người dùng trong suốt quá trình sở hữu và sử dụng xe.
Các đối tác mới sẽ bổ sung vào danh sách đối tác chiến lược đã được VinFast hoàn tất ký kết thỏa thuận trước đó, bao gồm Otoklix và Bengkel BOS. Cụ thể, Otoklix đã bổ sung 150 xưởng vào mạng lưới của VinFast, trong đó có 41 xưởng Cấp độ 1 và 109 xưởng Cấp độ 2. Cùng thời điểm, Bengkel BOS cũng đóng góp thêm 12 xưởng Cấp độ 1.
Tổng cộng, VinFast hiện sở hữu mạng lưới 181 xưởng dịch vụ ủy quyền chính hãng trên toàn quốc, gồm 69 xưởng Cấp độ 1 và 112 xưởng Cấp độ 2.
VinFast đang đẩy mạnh phát triển mạng lưới hậu mãi trong bối cảnh danh mục xe điện tại thị trường Indonesia ngày càng mở rộng. Chỉ sau hơn một năm gia nhập thị trường, hãng đã nhanh chóng giới thiệu tới Indonesia loạt sản phẩm đa dạng ở các phân khúc phổ biến, gồm VF 3, VF 5, VF 6, VF e34 và mới đây là VF 7.
Các mẫu xe này đều đi kèm với chính sách bán hàng và hậu mãi hấp dẫn, như miễn phí sạc tại các trạm của V-GREEN và hỗ trợ vay mua xe với lãi suất 0%. Đồng thời, VinFast cũng tích cực mở rộng hợp tác với các đại lý và ngân hàng nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho khách hàng trong việc tiếp cận và sử dụng phương tiện giao thông xanh.
Cũng tại GIIAS 2025, VinFast đã chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác với 20 đối tác đại lý mới tại Indonesia.
Danh sách các đại lý mới hợp tác cùng VinFast gồm những tên tuổi giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực phân phối ô tô tại Indonesia như PT Auto Green AAS, PT Ivan Djaja Mandiri, PT Bimmeroom Mobil Indonesia, PT Alto Anugerah Abadi, PT Prestisius Indonesia và PT Mega Central Autoniaga. Các doanh nghiệp này được VinFast tuyển chọn kỹ lưỡng dựa trên uy tín, năng lực vận hành và độ phủ tại các khu vực chiến lược.
Theo thỏa thuận đã ký kết, 20 đối tác mới sẽ phát triển tổng cộng 38 showroom, lần lượt đi vào hoạt động từ nay đến cuối năm 2026. Đồng thời, các đại lý hiện hữu cũng triển khai thêm 23 showroom, nâng tổng quy mô mạng lưới phân phối của VinFast lên 34 đại lý và 85 showroom tại Indonesia.
Các cửa hàng mới sẽ hiện diện tại 19 tỉnh, 41 thành phố, bao phủ phần lớn trung tâm dân cư và kinh tế trọng điểm. Đây là bước đi quan trọng giúp đưa sản phẩm xe điện của VinFast đến gần hơn với người tiêu dùng, đồng thời thiết lập hệ thống dịch vụ hậu mãi theo tiêu chuẩn quốc tế tại thị trường này.
Quang Dương - nguoiquansat.vn
Theo Kiến thức Đầu tư
Bình luận
0 Bình luận