Chỉ 3 tuần nữa, Agribank sẽ dừng toàn bộ giao dịch với nhóm khách hàng sau

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) vừa phát đi thông báo về việc ngừng sử dụng hộ chiếu làm giấy tờ xác thực trong các giao dịch ngân hàng kể từ ngày 1/1/2026. Quy định này được triển khai nhằm tuân thủ Thông tư 17/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước.

Theo đó, từ thời điểm trên, ngân hàng sẽ không còn chấp nhận hộ chiếu khi thực hiện giao dịch liên quan đến tài khoản thanh toán đối với khách hàng là công dân Việt Nam trên tất cả các kênh. Thay vào đó, khách hàng phải sử dụng các giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân (CCCD) gắn chip, Thẻ căn cước hoặc Căn cước điện tử để phục vụ việc xác thực thông tin khi giao dịch.

Để tránh gián đoạn giao dịch, Agribank khuyến nghị những khách hàng hiện vẫn dùng hộ chiếu làm giấy tờ tùy thân cần sớm đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng trên toàn quốc để cập nhật thông tin thay thế bằng CCCD gắn chip/Thẻ căn cước/Căn cước điện tử trước ngày 1/1/2026.

Không chỉ Agribank, nhiều ngân hàng khác như BIDV, Techcombank, Nam A Bank, Sacombank… cũng đã ban hành thông báo tương tự nhằm chuẩn hóa dữ liệu định danh và đáp ứng yêu cầu về giấy tờ tùy thân theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước.

Cụ thể, người dân bắt buộc phải sử dụng CCCD gắn chip, thẻ căn cước, hoặc căn cước điện tử mức độ 2 để xác thực danh tính khi giao dịch.

Thông tư 17 quy định khách hàng chỉ được rút tiền hoặc thực hiện giao dịch điện tử khi dữ liệu sinh trắc học trùng khớp với thông tin lưu trong CCCD gắn chip hoặc tài khoản định danh điện tử mức độ cao. Trường hợp sử dụng CCCD không gắn chip, ngân hàng sẽ xác thực qua Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Thông tư 18 cũng nêu rõ khi mở thẻ hoặc giao kết hợp đồng sử dụng thẻ, ngân hàng phải yêu cầu khách hàng cung cấp CCCD, thẻ căn cước, căn cước điện tử hoặc chứng minh nhân dân hoặc giấy khai sinh đối với người dưới 14 tuổi; hộ chiếu không còn được xem là giấy tờ hợp lệ. Quy định mới đồng thời thay thế quy định tại Thông tư 48 quy định về tiền gửi tiết kiệm vốn cho phép sử dụng hộ chiếu để rút tiền, kiểm tra số dư hoặc xác minh thông tin tại quầy.