Chỉ còn 1 tháng nữa, người dùng khi mở thẻ ngân hàng bắt buộc phải thực hiện điều này

Ngày 19/11/2025, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành Thông tư 45/2025/TT-NHNN sửa đổi và bổ sung một số điều của Thông tư 18/2024/TT-NHNN về hoạt động thẻ ngân hàng.

Văn bản này có hiệu lực từ ngày 5/1/2026, đánh dấu đợt điều chỉnh quan trọng nhất từ trước đến nay trong lĩnh vực phát hành và sử dụng thẻ thanh toán.

Một trong những điểm đáng chú ý liên quan đến quy trình phát hành thẻ. Thông tư mới yêu cầu tổ chức phát hành thẻ phải gặp mặt trực tiếp để đối chiếu và xác thực thông tin sinh trắc học của chủ thẻ đối với khách hàng cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp đối với khách hàng tổ chức.

Thông tư 45 quy định, thẻ chỉ được sử dụng cho giao dịch điện tử sau khi chủ thẻ hoặc người đại diện hợp pháp đã hoàn tất xác thực sinh trắc học và đối chiếu giấy tờ tùy thân.

Đối với thẻ phát hành cho khách hàng tổ chức, Thông tư quy định rõ tổ chức phải lập văn bản ủy quyền cho cá nhân được phép sử dụng thẻ. Cá nhân được ủy quyền trở thành chủ thẻ phụ và phải chịu trách nhiệm trong phạm vi được tổ chức cho phép. Quy định này nhằm tránh tình trạng sử dụng thẻ doanh nghiệp không kiểm soát.

Đồng thời, tổ chức phát hành thẻ phải kiểm tra và bảo đảm số điện thoại đăng ký của chủ thẻ hoặc người đại diện hợp pháp là số chính chủ trong trường hợp khách hàng sử dụng ứng dụng ngân hàng trực tuyến.

Ngoài ra, Thông tư đã sửa đổi quy định về phạm vi sử dụng thẻ tín dụng và xác định các trường hợp được phép giao dịch thẻ mà không cần đối chiếu sinh trắc học. Những giao dịch này bao gồm giao dịch thẻ tại POS, ATM và các thiết bị chấp nhận thẻ tại chi nhánh, phòng giao dịch hoặc điểm đại lý thanh toán nhằm cung ứng tiền mặt cho chủ thẻ.

Quy định liên quan đến thiết bị chấp nhận thẻ cũng được cập nhật. Thiết bị chấp nhận thẻ có thể lắp đặt tại chi nhánh, phòng giao dịch, điểm đại lý thanh toán hoặc một số thiết bị chuyên dụng của tổ chức thanh toán thẻ và đơn vị trung gian thanh toán. Việc mở rộng phạm vi lắp đặt giúp các tổ chức tài chính chủ động hơn trong việc phục vụ khách hàng và triển khai dịch vụ thanh toán không tiền mặt.

Với thẻ tín dụng, Thông tư quy định hạn mức rút tiền mặt tối đa theo BIN của thẻ tín dụng đối với mỗi chủ thẻ không vượt quá 100 triệu đồng/tháng.

Đối với khách hàng là cá nhân nước ngoài, Thông tư 45 bỏ yêu cầu phải có thời hạn cư trú tại Việt Nam từ 12 tháng trở lên khi đề nghị phát hành thẻ. Thay vào đó, thời hạn sử dụng thẻ sẽ không vượt quá thời gian cư trú còn lại được phép tại Việt Nam.

Theo báo cáo mới nhất của Ngân hàng Nhà nước, tính đến ngày 10/10/2025 đã có hơn 132,4 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân (CIF) và hơn 1,4 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức được đối chiếu sinh trắc học qua CCCD gắn chip hoặc ứng dụng VNeID.

Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia (CIC) cũng đã phối hợp với Cục C06 (Bộ Công an) hoàn thành 6 đợt đối chiếu, làm sạch dữ liệu cho khoảng 57 triệu lượt hồ sơ khách hàng.