Giải trí
01/08/2025 16:01

Người dân Hà Nội bất ngờ khi được mời cafe, bánh ngọt khi làm thủ tục hành chính

Từ 1/8, người dân đến làm thủ tục hành chính tại các điểm dịch vụ công TP Hà Nội đều được mời ăn bánh, uống nước, cùng nhiều tiện ích miễn phí.

tp-6862576028165-2f73138e0cf39a88b86d919f4fc1f050.jpg
Sáng 1/8, ghi nhận tại điểm phục vụ hành chính công phường Cửa Nam, TP Hà Nội, ngay từ cổng vào, người dân đã được hướng dẫn làm thủ tục với robot phục vụ hành chính công. Các khay bên thân robot còn được bố trí khăn lạnh, bánh gạo, bánh ngọt, nước uống phục vụ miễn phí người dân.
z6861819384079-bca5e37947f2b5bbdaa1ccf1d48f3433.jpg
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội, Chi nhánh số 1, bày riêng một gian thực phẩm để phục vụ người dân đến làm thủ tục hành chính.
z6861819384076-999085e41948475086ffc70415158f9a.jpg
Bà Thu Hường (phường Phú Thượng, Hà Nội) cho biết, đây là lần đầu tiên bà thấy mọi thứ chu đáo đến vậy. "Cả in ấn tài liệu cũng được hỗ trợ miễn phí”, bà Hường nói.
z6862014556402-0a36b0bd4c05c3d471bfb0a61cc6109d.jpg
Cán bộ chi nhánh số 1 hỗ trợ người cao tuổi, người khiếm thính.
img-8232.jpg
Khu vực photo miễn phí.
img-8212.jpg
Trước đó. Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trương Việt Dũng ký ban hành văn bản về việc triển khai một số tiện ích miễn phí phục vụ tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính tại các chi nhánh, điểm Phục vụ hành chính công trên địa bàn thành phố Hà Nội.
img-2669.jpg
Theo đó, từ ngày 1/8, người dân và doanh nghiệp khi đến thực hiện thủ tục hành chính tại các chi nhánh, điểm phục vụ hành chính công trên địa bàn Hà Nội sẽ được hưởng hàng loạt tiện ích miễn phí.
img-20250801-085144.jpg
img-20250801-085203.jpg
Loạt tiện ích miễn phí bao gồm: Wifi, in ấn, bìa hồ sơ, giấy bút, nước uống, đồ ăn nhẹ, chữ ký số...
img-8225.jpg
Đây là một phần trong những nỗ lực của thành phố Hà Nội với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ”.

Trần Hoàng - nguoiquansat.vn

Theo tienphong.vn

# Thủ tục hành chính # Dịch vụ công # Trung tâm Phục vụ hành chính công # robot phục vụ # dịch vụ công TP Hà Nội