Sau khi thực hiện mô hình chính quyền hai cấp, sau sáp nhập, cấp xã mới sẽ có các phòng chuyên môn và trung tâm phục vụ hành chính công, đồng thời sẽ trực tiếp quản lý các đơn vị sự nghiệp công lập.
Người dân Hà Nội có thể đến 94 cửa hàng thuộc 3 nhà mạng lớn để được hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến một cách thuận tiện và dễ dàng.
Dự kiến từ tháng 3/2025, mô hình này sẽ được nhân rộng trên toàn thành phố, góp phần giảm tải áp lực cho các cơ quan hành chính và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân.
Trường hợp người dân không có phương tiện hoặc gặp khó khăn trong việc thực hiện thủ tục trực tuyến, nhân viên sẽ hỗ trợ miễn phí ngay tại điểm phục vụ.
Ngày 18/12, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội đã ban hành Đề án số 02/ĐA-TTPVHCC thí điểm triển khai mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trên địa bàn TP Hà Nội
Chiều 21/11, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội tổ chức lễ ký kết biên bản phối hợp với Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội triển khai một số nhiệm vụ của Đề án 06.
Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội có vai trò quan trọng trong việc quản lý và cải cách thủ tục hành chính.
