‘Doanh nghiệp bảo hiểm tự minh bạch, khách hàng ắt sẽ tin’
Ông Ngô Trung Dũng - Phó Tổng Thư ký Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam kỳ vọng năm 2024, thị trường bảo hiểm sẽ có nhiều biến chuyển tích cực.
Ông Ngô Trung Dũng - Phó Tổng Thư ký Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam kỳ vọng năm 2024, thị trường bảo hiểm sẽ có nhiều biến chuyển tích cực.
Trong đó, một doanh nghiệp bảo hiểm đã công bố chi hơn 100 tỷ đồng trả cổ tức bằng tiền mặt.
Năm 2023 có 10 doanh nghiệp bảo hiểm bị thanh tra và tiếp tục thanh tra thêm 6 doanh nghiệp trong năm 2024.
Trao đổi thông tin về vấn đề thanh tra doanh nghiệp bảo hiểm, ông Doãn Thanh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) cho biết sẽ hoàn thành việc thanh tra doanh nghiệp bảo hiểm theo kế hoạch năm 2023 trước dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn.
Với định hướng bảo hiểm nhân thọ phải vì con người, nhiều doanh nghiệp bảo hiểm đã nghiên cứu, chăm chút kỹ lưỡng từ cách tổ chức vận hành hoạt động kinh doanh tới từng trải nghiệm khách hàng.
Theo kế hoạch đã được thông qua bởi Bộ Tài chính, Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm sẽ tiến hành thanh tra, kiểm tra chuyên đề đối với 14 doanh nghiệp bảo hiểm trong năm nay, tăng so với con số 10 doanh nghiệp năm ngoái.
Tại dự thảo Nghị định sửa đổi quy định xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo hiểm, Bộ Tài chính đề xuất tăng mức phạt tiền với một số hành vi liên quan đến việc cung cấp sản phẩm bảo hiểm và nghiệp vụ, hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm. Mức xử phạt với các doanh nghiệp bảo hiểm có vi phạm khi bán bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm sức khỏe có thể tăng gấp đôi.
Thời điểm khủng hoảng xảy ra tại Manulife, nhiều công ty bảo hiểm gần như đồng loạt rà soát lại quy trình bán bảo hiểm, đồng thời liên tiếp đưa ra các thông tin trấn an và tái tư vấn, giúp khách hàng bớt hoang mang.
Việc nâng cao chất lượng tư vấn viên nhằm phát huy vai trò “chiếc cầu nối” giữa khách hàng và doanh nghiệp là một trong những biện pháp bảo vệ khách hàng mà các doanh nghiệp bảo hiểm ngày càng chú trọng.
Cả hai hoạt động kinh doanh bảo hiểm và tài chính đều có lợi nhuận tăng mạnh giúp Tổng CTCP Bảo hiểm Petrolimex (HOSE: PGI) thu về lãi ròng quý 3 hơn 41 tỷ đồng, gấp 2.3 lần cùng kỳ năm trước.