Trung tá Triệu Mạnh Tùng, Phó Cục trưởng Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm công nghệ cao, Bộ Công an cho biết, ngay khi chúng ta triển khai Quyết định 2345/QĐ-NHNN , một số đối tượng ở nước ngoài đã liên hệ với cá nhân ở Việt Nam để giả danh nhân viên ngân hàng thực hiện hỗ trợ cập nhật sinh trắc học cho người dân.
Đây là thông tin được ông Phạm Anh Tuấn - Vụ trưởng Vụ thanh toán - Ngân hàng Nhà nước cho biết mới đây.
Nhiều khách hàng phản ánh dù đã cập nhật sinh trắc học nhưng vẫn không thể chuyển khoản số tiền trên 10 triệu đồng do hệ thống báo lỗi.
Nhiều ngân hàng đã có các nhóm trực chiến 24/7 để giúp người dân cập nhật sinh trắc học.
Tính đến 17h ngày 3/7, đã có 16,6 triệu tài khoản xác thực sinh trắc học thành công. Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng cho rằng con số tài khoản được làm sạch nói trên chứng minh rằng đa số người làm sinh trắc học không vướng mắc.
Vụ trưởng Vụ thanh toán cho biết, những nỗ lực trong thời gian qua đang làm sạch dần, đảm bảo chính chủ tài khoản, từ đó hạn chế tài khoản gian lận, lừa đảo.
Từ ngày 1/7, người dùng phải xác thực bằng khuôn mặt khi chuyển tiền trên 10 triệu đồng hoặc chuyển số tiền hơn 20 triệu đồng/ngày. Đến nay, nhiều người dùng vẫn gặp khó khi cập nhật thông tin sinh trắc học online để xác thực giao dịch chuyển tiền.
Không phải tất cả các giao dịch trực tuyến đều thuộc diện bắt buộc phải xác thực bằng thông tin sinh trắc học bằng khuôn mặt kể từ 1/7, theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước.
Với sự hợp tác này, người dân có tài khoản tại Vietcombank có thể cập nhật thông tin sinh trắc học trực tuyến qua ứng dụng VNeID.
Từ hôm nay (1/7/2024), đối với khách hàng cá nhân khi giao dịch hơn 10 triệu đồng hoặc tổng giao dịch trong ngày hơn 20 triệu đồng sẽ bắt buộc xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt.
