Với mong muốn “Lấy trải nghiệm của khách hàng làm trọng tâm”, SeABank chú trọng vào việc cung cấp đa dạng dịch vụ tài chính, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, đồng thời kết nối và hợp tác với doanh nghiệp qua các đặc quyền tài chính vượt trội. Từ đó hướng đến cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển bền vững.
Be Group cho phép khách hàng dùng trước trả sau hơn 15 dịch vụ.
Hai bên hợp tác triển khai giải pháp ngân hàng số trên nền tảng tiktakPos của FPT Software kết nối BIDV Open API, tăng trải nghiệm cho khách hàng, vào ngày 9/5.
Gần đây, các Bộ, ngành liên quan của Trung Quốc đã đưa ra nhiều giải pháp thiết thực để đẩy nhanh việc tối ưu hóa và cải thiện phương thức thanh toán của nhân viên nước ngoài tại Trung Quốc.
Chỉ trong tháng 4, FWD đã giành cú đúp giải thưởng với danh hiệu “Doanh nghiệp dẫn đầu về ứng dụng AI nâng cao trải nghiệm khách hàng” tại Giải thưởng Rồng Vàng 2024 và hạng mục “Best Incentive” tại Giải thưởng Event-Marketing Awards châu Á.
MoMo khẳng định không bao giờ có việc tự động mở Ví Trả Sau của khách hàng, đồng thời khuyến cáo người dùng xem xét kỹ khi tải các ứng dụng có thu phí trên điện thoại.
Vietnam Airlines (mã HVN) cho biết gần đây, nhiều hành khách phản ánh bị mất trộm đồ trong hành lý xách tay, đã có một số vụ được tiếp viên ngăn chặn thành công.
Với định hướng bảo hiểm nhân thọ phải vì con người, nhiều doanh nghiệp bảo hiểm đã nghiên cứu, chăm chút kỹ lưỡng từ cách tổ chức vận hành hoạt động kinh doanh tới từng trải nghiệm khách hàng.
Đáp ứng nhu cầu "cá nhân hóa” các sản phẩm - dịch vụ tài chính, nhiều ngân hàng đã chủ động nâng cấp tính năng mới và bổ sung thêm các ưu đãi, chiết khấu chuyên biệt cho từng dòng thẻ tín dụng sao cho phù hợp nhất với mỗi đối tượng khách hàng.
Liên tục đầu tư mạnh cho hạ tầng công nghệ hiện đại, lĩnh vực tài chính - ngân hàng luôn giữ vững vị thế đi đầu trong công cuộc chuyển đổi số của nền kinh tế.
