Sau 4 ngày nữa, khách hàng bay Vietnam Airlines (HVN) phải chú ý điều này nếu không muốn mất 600.000 đồng

Vietnam Airlines (HVN) vừa thông báo sẽ chính thức thu phí hành lý xách tay vượt quá tiêu chuẩn ngay tại cửa ra máy bay (boarding gate), áp dụng từ ngày 3/11/2025 (4 ngày nữa).

Theo thông tin do hãng công bố cuối tháng 10, quy định mới được đưa ra nhằm đảm bảo an toàn khai thác và duy trì chất lượng dịch vụ trên các chuyến bay. Nhân viên mặt đất sẽ kiểm tra và thu cước hành lý trực tiếp tại khu vực cửa lên máy bay.

Quy định về hành lý vượt chuẩn

Hãng cho biết, hành lý xách tay chỉ được chấp nhận nếu vượt trọng lượng tối đa không quá 10kg so với tiêu chuẩn. Hành khách phải tự mang và sắp xếp hành lý của mình; nhân viên Vietnam Airlines sẽ không hỗ trợ cho các trường hợp hành lý quá cước. Ngoài ra, việc xử lý các kiện hành lý này không được làm chậm thời gian khởi hành của chuyến bay.

Hành lý vượt chuẩn có thể được sắp xếp trên khoang cabin hoặc chuyển xuống hầm hàng, tùy thuộc vào khả năng tải của chuyến bay.

Mức phí và cách thu

Phí hành lý xách tay vượt chuẩn sẽ được thu trực tiếp tại cửa ra máy bay, tính tương đương với chi phí mua thêm hành lý ký gửi (HLKG) tại sân bay.

- Nếu hành lý vượt tối đa 10kg hoặc thêm một kiện so với quy định, mức phí tương đương một kiện HLKG tiêu chuẩn.

- Nếu hành lý vượt kích thước tiêu chuẩn, phí bằng một kiện HLKG quá kích thước.

- Nếu hành lý vượt cả trọng lượng và kích thước, phí bằng một kiện HLKG cồng kềnh.

Trên các đường bay nội địa như TP. HCM – Hà Nội, chi phí cho một kiện hành lý ký gửi 23kg mua tại sân bay khoảng 600.000 đồng/kiện. Như vậy, hành khách mang hành lý xách tay vượt chuẩn tối đa 10kg hoặc thêm một kiện sẽ phải trả mức phí tương đương 600.000 đồng/kiện.

Với các đường bay quốc tế, mức phí sẽ được quy đổi sang USD, tùy hành trình và khu vực. Hành khách có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt, tùy điều kiện tại sân bay khởi hành.